1. Hesap ve Güvenlik:
MYT Endüstriyel Mutfak sitesine nasıl üye olabilirim?
Web sitemize üye olmak için anasayfamızda yer alan Hesabım butonuna tıklamanız gerekir. Üyelik bilgilerinizi doğru ve eksiksiz doldurmanız iletişim, hizmet ve ulaşım problemleri oluşmaması açısından çok önemlidir. Üye olmanız hiçbir yükümlülük altına girdiğinizi ifade etmez. Ancak alışveriş yapmadan önce Satış sözleşmesini dikkatle okuyunuz. Dilediğiniz zaman üyeliğinizi sonlandırma hakkına sahipsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Hesabım sayfasındaki “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullanarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
2. Sipariş ve Ödeme İşlemleri:
Siparişimi nasıl verebilirim?
Üst menüden istediğiniz ürünü seçin, sepetinize ekleyin ve ödeme işlemini tamamlayın.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.
Faturalandırma nasıl yapılır?
Siparişiniz tamamlandığında, fatura otomatik olarak oluşturulur ve e-posta adresinize gönderilir.
3. Kargo ve Teslimat:
Kargo ücretleri nedir?
Kargo ücretleri ürün ağırlığı ve teslimat bölgenize göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için Kargo ve Teslimat sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Siparişim ne zaman teslim edilir?
Siparişinizin teslimat süresi ürünün türüne ve teslimat adresinize bağlı olarak değişebilir. Tahmini teslimat süresini ürün sayfasında bulabilirsiniz.
4. İade ve İade Politikaları:
Bir ürünü iade etmek istiyorum, nasıl yapabilirim?
İade talebinizi hesabınızdan oluşturabilir veya Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. İade politikamız hakkında daha fazla bilgi için İade ve İade Politikaları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
İade işlemi ne kadar sürede tamamlanır?
İade işlemleri ürünün iade koşullarına ve iade sürecimize bağlı olarak 5-10 iş günü içinde tamamlanır.
5. Ürün Bilgileri:
Ürünlerin özelliklerini nereden bulabilirim?
Her ürünün ayrıntılı özelliklerini ve açıklamalarını ürün sayfasında bulabilirsiniz.
